Olumlu kullanıcı yorumları, satış arttırıcı ve güven verici bir unsur olmasına rağmen bazen de soru işaretlerine yol açabilir. Soru işaretlerine yol açan durumlar, sadece olumlu yorumların görüldüğü zamanlarda ortaya çıkabilir. Çünkü e-ticaret sitelerini ziyaret eden müşteriler, sürekli olumlu yorumlarla karşılaşırsa bu yorumların gerçek olmadığını düşünebilir. Ayrıca tüketiciler olumsuz yorumların silindiği hissine kapılırsa da bu durum […]
