Sektörünüzde dikkat çekmek istiyorsanız, marka konumlandırma, bu isteğinizi ve daha fazlasını gerçekleştirmenize yardımcı olur. Peki, markanızı maksimum değer için nasıl konumlandıracağınızı ve müşterilerinizin zihnine nasıl yerleştireceğinizi biliyor musunuz?
Marka Konumlandırma Nedir?
Marka konumlandırma, müşterilerinizin markanızı düşündükleri zaman algılamalarını istediğiniz şeydir. Konumlandırmanız üzerinde çalışarak ve teklifinizi hedef kitlenizin ihtiyaç ve tercihleriyle uyumlu hale getirerek bu algıyı etkileyebilirsiniz. Başka bir deyişle amaç, hedef kitlenizle aynı frekansta olmaktır. Marka konumlandırma çok yönlü bir kavramdır; markanıza belirli bir imaj verir ve itibarını kontrol altına alırsınız.
Rekabetçi marka konumlandırma, markanızı hem arzu edilir hem de farklı kılmak anlamına gelir. Bunu yansıtmak için, benzersiz bir marka konumlandırma ifadesi bulmanız gerekir; örneğin bunlardan ilki; logo veya markanızın özünü yakalayan iki veya üç cümle olabilir. Tabii ki, uzmanlığınızı sergileyerek ve vaatlerinizi yerine getirerek iddianızı desteklemeniz gerekecek.
Rekabetçi Marka Konumlandırması Neden Önemli?
Rekabetçi konumlandırma, markanıza iki önemli nitelik kazandırır; tutarlılık ve görünürlük. Araştırmalara göre markasını her zaman tutarlı bir şekilde sunanların ortalama gelir artışı %23’tür. Araştırmaya katılanların neredeyse %90’ı markalarını tutarlı bir şekilde sunmanın önemli olduğunu biliyor, ancak yarısından azı bunu yapıyor.
Markanızı doğru bir şekilde konumlandırarak, yalnızca siz ve çekirdek müşterileriniz arasında sinerji yaratmakla kalmazsınız. Aynı zamanda markanızın daha önce görmezden gelenler tarafından fark edilme şansını da artıracaksınız. Ayrıca, konumlandırma kendi marka hikayenizi anlatmanın sağlam bir yoludur.
Marka Konumlandırma Stratejileri
Aşağıdaki ifadeler, mevcut markanızı yeniden konumlandırmak istiyorsanız faydalı olacaktır. Başlangıç noktanızı belirleyin ve marka konumlandırma stratejilerini benzersiz ihtiyaçlarınıza göre ayarlayın.
- Pazarınızı Tanımlayın.
İlk olarak müşterileriniz kimler sorusunu yöneltin; müşteri grubunuz, girmek istediğiniz pazardır. Bu grup, sizden satın alma olasılığı en yüksek olan kişilerdir. Teknolojiden anlayan Y kuşağı, çalışkan ebeveynler, açık fikirli gezginler… Konuştuğunuz grubu net bir şekilde görmeniz ve onların dilini kullanmanız gerekir. Belirsiz ifadeler kimseyi cezbetmez. Odağınızı keskinleştirin, markanızı hedef kitlenizin zihnine yerleştirmenizi kolaylaştıracaktır.
- Ürününüzün veya hizmetinizin sunduğu değeri düşünün.
Gerçek bir ürün/hizmet veya abonelik dışında ne sağlıyorsunuz? Alıcılarınız için ne tür bir deneyim veya duygu yaratıyorsunuz? Bunu tanımlamaya çalışın ve marka konumlandırmanızın odak noktasına koyun çünkü markanızın hatırlanmasını sağlayan unsur budur.
- Güçlü yönlerinizi vurgulayın
Bu ne yaptığınızla ilgili değil nasıl yaptığınızla ilgili. Bir işi rakip işletmelerden daha hızlı mı yapıyorsunuz? Bu becerinizi reklamlarınızda ve sloganlarınızda belirtin. Çünkü müşteriler hızlı çalıştığınızı bilirlerse son dakika dahi sizden sipariş vermekten çekinmezler.
- Doğru fiyatlandırmayı seçin
Ürününüz veya hizmetiniz için alacağınız ücret, markanızı nasıl konumlandırdığınızla doğrudan ilişkilidir. Örneğin, markanızı kusursuz kalitede sınırlı sayıda ürünlerle lüks olarak konumlandırarak yüksek fiyatları haklı çıkarabilirsiniz. Veya ürünlerinizin ne kadar uygun fiyatlı olduğuna vurgu yapabilirsiniz. Fiyatlandırma stratejinizi hedef kitlenizin harcamaya hazır olduğu miktara göre ayarlamanız gerekiyor.
- Mesajınızı basitleştirin.
Marka konumlandırma beyanınızı tek bir cümleyle ifade edebilmeniz gerekir. Yapamıyorsanız, konumlandırmanız çok karmaşıktır olabilir. Endişelenmeyin, kelimenin tam anlamıyla her şeyi birkaç kelimeyle açıklamak zorunda değilsiniz. Müşterilerinizin markanız hakkında düşünmesini istediğiniz en önemli şeyi vurgulayarak basitleşmeye başlayabilirsiniz.
- Aynı anda her yerde olmaktan kaçının.
Markanızın neyle ilgili olmadığını ve markanızın kimin için olmadığını bilmeniz gerekir. Bunu erkenden belirleyebilir, tutarlı ve anlaşılır bir dil kullanarak marka iletişiminizde tekrar tekrar vurgulayabilirsiniz. Bir mesajda şakacı bir ton, diğerinde resmi bir ton kullanarak farklı müşteri gruplarına hizmet etmeye çalışıyorsanız, mesajlarınızın etkisi azalabilir. Bu nedenle, tarzınızı bulduktan sonra güçlü bir marka konumlandırma yaklaşımına bağlı kalın.
- Rakiplerinizin arasından sıyrılın.
İlk önce kiminle rekabet ettiğinizi görmek için ana anahtar kelimelerinizi google’da arayın. Kendilerini nasıl konumlandırdıklarını, hangi tonu seçtiklerini ve hangi avantajları vurguladıklarını anlamak için web sayfalarını ve sosyal medya kaynaklarını inceleyin. Rakip analizi yapın ve diğer markaların güçlü ve zayıf yönlerini keşfedin. Ardından, boşlukları doldurmaya ve kimsenin yapmadığını yaparak markanızı kalabalıktan ayırmaya çalışın.
- Markanıza nefes alması ve büyümesi için alan yaratın.
Markanızı konumlandırmanın getirdiği sınırlamalar tarafından sıkıştırmayın. Aslında, bazı sınırlamalar yalnızca yönergelerdir, ancak ne zaman ve nerede istisna yapılacağına karar veren sizsiniz. Gerçek rekabetçi marka konumlandırmasının katı bir çerçevesi yoktur, daha çok bir oyun alanı, deneyler için bir çerçevedir.
Marka Konumlandırma Örnekleri
Şimdi bahsettiğimiz yönergeleri dikkate alarak marka konumlandırma örneklerine göz atalım. İşte hayran olunacak konumlandırma örneklerinden birkaçı…
- Budweiser Birası
Bu markanın kendini konumlandırdığı pozisyon, güç ve cesarettir: Biraların Kralı ve Krallar bir gecede yaratılmaz… Bu mesajlarını, Lionel Messi ve Halsey gibi neredeyse kral olan influencer’ları seçerek birleştiriyorlar. Gerçekten de, güvenle konuşan Budweiser milyonlarca bira severde yankı uyandırmayı başarıyor.
- Carhartt
Carhartt giyim şirketi, yıkılmaz iş kıyafetleriyle tanınır ve bir yüzyıldan fazla bir süredir markalarını bu şekilde konumlandırıyorlar. Konumlandırmaları olağanüstü kalite ve aşırı dayanıklılık üzerine odaklandığından, müşterilerini iş kıyafetlerini zor koşullarda test etmeye bile teşvik ederler.
- JBL
JBL’nin verdiği mesaj: Dolu, cesur ve sürükleyici bir ses. JBL, nerede olursanız olun deneyimlerinizi yükseltir… Markanın konumlandırması, gerçekte ürettiklerini ve paylaştıklarını tamamen yansıtır. İnsanların günlük deneyimlerini oluşturmalarına ve geliştirmelerine yardımcı olan taşınabilir ve mükemmel tasarlanmış hoparlörler ve kulaklıklar… tam da JBL’nin becerisi…
- Instax
Bu retro kamera markası, akıllı marka konumlandırması sayesinde sosyal medyada popüler bir trend haline geldi. Genellikle insanlar dijital fotoğrafçılığı tercih eder ve pahalı filmler almaya hazır değildir, ancak Instax anları yakalamayı ve paylaşmayı o kadar kolaylaştırdı ki, viral hale geldi. Web sayfalarında, ürünlerini neyin özel ve yeri doldurulamaz kıldığını açıklayarak marka konumlandırmalarını güçlendiriyorlar.
Markanıza sahip çıkın ve konumunuzu güçlendirin.
Marka konumlandırma, doğru yapıldığında bir kazan-kazan durumu yaratır: Sizi ve ekibinizi mutlu eden hamleleri yaparsanız, müşterileriniz size bağlı kalır ve bir aidiyet duygusu gelişir. Tabii ki, burada para bileşeni de çok önemlidir. Eğer doğru hedef kitleye hitap ederseniz ve müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurarsanız büyüme ve kârda istikrarlı bir artış görebilirsiniz.
Marka konumlandırması, etkili müşteri kazanımı sağlar ancak, elde ettiğiniz tüm olası satışları beslemeniz gerekir. Bu amaçla, etkili e-posta kampanyaları, adwords reklamları ve sosyal medya kampanyaları ile marka konumlandırmanızı güçlendirmeniz önemlidir. İşe nereden ve nasıl başlayacağınızı tam olarak kestiremiyorsanız, destek ve yardım alarak en önemli aşamayı başarıyla tamamlayabilirsiniz. Konumlandırmanızı sağlamlaştıran ve ihtiyacınızı karşılayan fikirler için Reaktif Dijital yetkililerinden ücretsiz bilgi alabilirsiniz.
Canlı destek ve yardım için TIKLAYIN